個人情報保護に関する方針

ウェブサイト / ウェブショップのデータ保護宣言
 

第1条 個人的データ収集に関する情報

(1) 以下に、弊社のウェブサイトでの個人的データの収集に関してお知らせします。個人的データとは、名前、住所、Eメールアドレス、利用動向等の個人的な情報を指します。

(2) その責任者は、欧州データ保護基本規定 (DS-GVO) 4条7項に基づき

EagleBurgmann Germany GmbH & Co. KG
Äußere Sauerlacher Straße 6-10
82515 Wolfratshausen, Germany です。
Eメール：webcontent@eagleburgmann.com

弊社の データ保護管理者の連絡先：

Herr Sebastian Feik (Mr セバスチャン、ファイク)、
legitimis GmbH
Ball 1
51469 Bergisch Gladbach, Germany
電話：+49 2202 28941-0
Eメール：dataprotection-eb@legitimis.com

(3) Eメールあるいはメッセージ用紙による弊社への連絡時には、ご質問に答えるために発信者データ (ユーザーのEメールアドレス、場合による発信者氏名、呼称、会社名、住所ならびに電話番号) が弊社側で保存されます。これらの情報は、保存の必要性がなくなり次第すべてを削除、あるいは法的保存義務のある場合にはその範囲外を削除させていただきます。

(4) 弊社による提供品の個々の機能性の改善等ためにこのサービスプロバイダーと打ち合わせする必要のある場合、あるいはお客様 (以降はユーザーとする) の個人情報を商用目的のために活用させていただくような場合には、その個々のプロセスの詳細を前もってお客様に連絡させていただきます。そのような場合、弊社では特定の保存期間もお知らせいたします。

第2条 お客様の権利

(1) ユーザーは、該当する個人的データについて以下の権利を持ちます：

- 照会に関する承諾権、

- 変更/削除への権利、

- 編集制限への権利、

- 編集に対する異議権利、

- データ伝送可能性に対する権利。

(2) ユーザーはさらに、弊社側による個人的データの編集に対して管轄のデータ保護監査局に訴願することができます。

第3条 弊社ウェブサイトの閲覧時における個人的データの収集

(1) 単なる閲覧のためのウェブサイトの利用時、つまり登録なしで使用する場合あるいは弊社に単に連絡事項を伝えるだけの場合には、ユーザーのブラウザーが保持する個人的データだけが弊社側サーバーに伝えられます。弊社のウェブサイトを閲覧する場合には、閲覧者に弊社のウェブサイトを安定かつ安全に表示させるための技術的に必要な以下のデータだけが弊社に伝達されます (規定ベースはDS-GVO 第6条1項1ページ文節 f)：

- IPアドレス

- 閲覧の日付と時刻

- グリニッジ標準時 (GMT) からの帯域時差

- 要求内容 (具体的なサイト)

- アクセスステータス/HTTPステータスコード

- それぞれの伝送データ量

- 要求が送られたウェブサイト

- ブラウザー

- オペレーティングシステムならびにそのスクリーン

- ブラウザーソフトウェアの言語とバージョン。

(2) さらに前述のデータには、弊社側ウェブサイトの利用時にユーザーコンピュータにクッキーの保存が追加されます。クッキーは小さなテキストファイルで、使用されているブラウザーを通して閲覧者のハードディスク上に (ここでは弊社によって) 割付保存され、この箇所に特定の情報が記録されます。クッキー自体は閲覧者側のコンピュータに、プログラムもコンピュータウイルスももたらしません。これは単に、インターネット提供内容を総合的に使い易く、効果的に表示するためだけに使用されます。

(3) クッキーの投入：

このウェブサイトは、下記に説明される作用範囲ならびに機能方法を持つ以下の形態のクッキーを使用します：

- 持続性クッキー

持続性クッキーは、各クッキー毎に異なる指定された所要時間後に自動的に消去されます。クッキーは、閲覧者側ブラウザーのセキュリティ設定内でいつでも削除することができます。

閲覧者はブラウザー設定を望むように構成設定すること、例えば第三者クッキーを受け入れる、あるいはすべてのクッキーを拒否することができますが、その場合、このウェブサイトの機能を一部利用できないことがあります。

弊社側では閲覧者がアカウントを保有している場合に、その訪問を識別するためにクッキーを使用します。そうしない場合には、閲覧者は毎回新たにログインする必要があります。

第4条 弊社ウェブサイトのその他の機能および提供内容

(1) 弊社ウェブサイトでは情報提供の他に、閲覧者が利用可能な有益な機能を提供しています。これらの機能を利用するため、ならびにデータ処理への基本設定のためには通常、その他の個人的データの入力を必要とします。

(2) データの一部は処理のために外部サービスプロバイダーへ引き渡されます。これらは弊社側で慎重に選択、管理して定期的にチェックします。

(3) さらには、キャンペーン、コンテスト、契約締結あるいはその他の処理を提携社と共に効果的に提供するために、個人的データをプロバイダーに引渡すことがあります。その詳細は個人的データの入力時あるいは提供内容の記載内で案内されます。

(4) サービスプロバイダーあるいは提携社の所在地が欧州経済圏 (EEA) 外の場合には、提供内容と共にそれも閲覧者に通知されます。

第5条 個人的データの処理に対する異議あるいは撤回

(1) 個人的データ処理への承諾はいつでも取消すことができますが、そのような撤回は個人的データ処理の今後の信頼性に影響することがあります。

(2) 個人的データの処理が閲覧者側の興味の範囲に基づく限り、処理に対する異議を申し立てることができます。これは特に、以下に説明する様に処理が閲覧者との契約を必要としない場合に有効です。そのような異議の申し立てのある場合には、個人的データを取扱わないための明確な理由を必要とすることがあります。そのような異議の申し立てのある場合、弊社側では事情を鑑みてそのデータ処理を停止する、あるいは閲覧者側の保護を必要とする内容を除外してそれ以外の処理を続行する、等を閲覧者側と打ち合わせします。

(3) 当然のことながら、宣伝目的ならびにデータ分析への個人的データの処理についてはいつでも撤回することができます。宣伝上の異議については以下の連絡先をご利用ください：

EagleBurgmann Germany GmbH & Co. KG
Äußere Sauerlacher Straße 6-10
82515 Wolfratshausen、Germany
電話：  +49 (0) 8171 23 0
ファックス：+49 (0) 8171 23 1214
Eメール：webcontent@eagleburgmann.com

第6条 弊社ウェブショップの利用

(1) 弊社ウェブショップで注文を行う場合には契約締結時に、注文処理に用いるための個人的データの入力が必要となります。契約処理に必要な必須記入事項には特にマークが付けられており、それ以外の記入は任意です。記入されたデータは弊社において注文の処理に使用されます。そのための顧客側の支払いデータは弊社専用の銀行へ引き渡されます。そのための規定ベースはDS-GVO (一般データ保護規定) 第6条1項1ページ文節 b を参照。

閲覧者が任意に顧客アカウントを開設すると、後の時点でそのデータを使用することができて購入がとてもスムーズに行われます。アカウントを「私のアカウント」で開設する場合、記入された個人的データは保存されますが、これはいつでも撤回可能です。ユーザーアカウント(顧客アカウント)を含めた他のすべてのデータは、顧客領域においていつでも削除することができます。

記入されたデータは、顧客に興味深い製品を紹介するため、あるいは技術情報をEメールで通知するために使用させていただきます。

(2) 顧客のアドレス、支払いならびに注文の各データには、商規定ならびに税規定に基づいて10年間保存する義務が伴います。しかしながら弊社ではその使用を [2年間] だけに制限して、つまり顧客データは法的義務のためだけに保存されます。

(3) 第三者による個人的データ、特に財政データへの許可のない侵入を防止するため、注文アクセスはTLS技術で暗号化されます。

第7条 ニュースレター

(1) 顧客自身の承諾を通して、顧客は弊社のニュースレター「Excellence in Practice (実践における洗練性」) を定期受信することができ、これを通して最新の製品、プロジェクトに関する情報あるいはまた弊社EagleBurgmannからのサービス業務に関する情報が得られます。購入される製品ならびにサービス業務は、承諾宣言書内に明記されます。

(2) 弊社ニュースレターへのログインには、いわゆる重複確認方法が用いられます。つまり、初回ログイン後には記入されたEメールアドレスにニュースレター受信希望の確認Eメールが送信されます。ログインを24時間以内に確定しない場合には、該当する顧客情報はロックされ、さらにその1か月後にはアカウントが自動的に削除されます。それにはかかわらず、利用者の IPアドレスならびにログインと確定の時間点は引き続き記録されます。.この方法の目的は、該当するログインを実証すること、そして場合によっては個人的データの誤使用を解明するためです。

(3)  ニュースレター受信用の必須項目は顧客自身のEメールアドレスだけです。その他の特別マークされたデータ内容は任意で、個人的に応対する場合に使用されます。ユーザー側の確定後、ユーザーのEメールアドレスはニュースレター配信用に保存されます。そのための規定ベースはDS-GVO (一般データ保護規定) 第6条1項1ページ文節 a を参照。

(4) ニュースレター配信のユーザー承諾はいつでも撤回して、ニュースレター配信を停止させることができます。撤回は、各ニュースレターEメール内に記載されているリンク info@eagleburgmann.com をクリックして、あるいは刊記内に記載の連絡先への通知で行うことができます。

(5) ニュースレター配信に関するユーザーの動向は弊社側によって評価されますのでご了承ください。送信されたEメールにはこの評価用に、弊社ウェブサイトに保存されている1ピクセル画像ファイルで表示される、いわゆるウェブビーコンあるいはトラッキングピクセルが含まれています。評価には、第3条で指定されたデータならびにウェブビーコンがユーザーのEメールアドレスならびにその個人的な IDとリンクされます。ニュースレター内に含まれているリンクにもこの IDが含まれています。

データは匿名でのみ使用され、この IDもユーザーのその他の個人的データにリンクされず、直接的な個人の特定は完全に遮蔽されます。

このトラッキングは、各Eメールに設置されている専用のリンクをクリックして、あるいは他の方法で連絡することによって いつでも撤回することができます。情報は、ユーザーがニュースレターを受信している限り、継続的に保存されます。ログオフ後に、データは匿名で単に統計目的にだけ保存されますが、

そのようなトラッキングは、ユーザーがEメールプログラム内で標準的に画像表示を無効化している場合には不可能です。この場合、ニュースレターは完全に表示されず、機能も一部使用できないことがあります。画像を手動で表示させると、上記のトラッキングは有効になります。

第8条 Google分析の投入

(1) この ウェブサイトはGoogle Inc. (以降は単に「Google」) のウェブ分析サービスを使用しています。Google分析はいわゆるテキストファイル 「クッキー」を使用しており、これはユーザーのコンピュータ上に保存されてウェブサイトの利用度分析を可能にします。クッキーを通して作成されるこのウェブサイトの利用度の情報は通常、米国内のGoogleサーバーに伝達されてそこで保存されます。このウェブサイトの IP匿名を有効化する場合、ユーザーのGoogleでの IPアドレスは欧州経済圏内の加盟諸国内あるいは他の協定加盟国を通して事前に短縮化されます。例外の場合だけ、Google サーバーでの全IPアドレスが米国に伝送されてそこではじめて短縮化されます。このウェブサイトの運営契約では、ウェブサイトのユーザー利用度の評価、ウェブサイト活動に関するリポートの集積ならびにウェブサイト運営者に対するその他のウェブサイト利用とインターネット利用に関連したサービス業務の貸与のために、Googleはこの情報を使用します。

(2) Google分析の枠内でユーザーのブラウザーから伝達される IPアドレスは、Googleからの他のデータと統合されません。

(3) ユーザーはブラウザーソフトウェアの適切な設定を通してクッキーの保存を阻止することができますが、こういった場合にはこのウェブサイトの全機能をフルに使用できなくなる可能性があります。Googleでのクッキーによって作成されたユーザーのウェブサイト利用に関するデータ収集 (ユーザー IPアドレスを含む) ならびにGoogleによるこのデータの処理を拒否することは可能で、それには以下のリンクで入手可能なブラウザープラグインをダウンロードしてインストールします： http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

(4) このウェブサイトは拡張項「_anonymizeIp()」付きのGoogle分析を使用します。それによって IPアドレスは短縮化処理され、個人の特定は不可能となります。個人的な収集データに関する限り、これは即座に除外され、それによって個人的データは適時に消去されます。

(5) Google分析は、ウェブサイトの利用度分析ならびに定期的な改善のために使用されます。獲得された統計は、提供内容の改善ならびにユーザーの興味傾向の把握に用いられます。. Google分析利用の規定ベースはDS-GVO (一般データ保護規定) 第6条1項1ページ文節 f を参照。

(6) 外部プロバイダー情報：Google Dublin、Google Ireland Ltd.、Gordon House、Barrow Street、Dublin 4、Ireland、ファックス：+353 (1) 436 1001。

使用条件：http://www.google.com/analytics/terms/de.html

データ保護概要：http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html 、ならびにデータ保護宣言：http：//www.google.de/intl/de/policies/privacy。

(7) 弊社ではこのウェブサイトを、ユーザーIDを通して行われる機器全般の訪問者数の分析に使用します。  ユーザーは自身の顧客アカウント「私のデータ」、「個人的データ」内で、自己の利用度の機器全般の分析を無効化することができます。

(8) eトラッカーは、ウェブサイトの利用度分析ならびに定期的な改善のために使用されます。収集された統計は、提供内容の改善ならびにユーザーの興味傾向の把握に用いられます。収集されたデータは継続的に保存され、匿名で分析されます。eトラッカー利用の規定ベースはDS-GVO (一般データ保護規定) 第6条1項1ページ文節 f を参照。

(9) 外部プロバイダー情報： etracker GmbH、Erste Brunnenstraße 1、20459 Hamburg; https://www.etracker.com/de/datenschutz.html 。　eトラッカー利用の規定ベースはDS-GVO (一般データ保護規定) 第6条1項1ページ文節 f を参照。

第9条 Google Maps (ゴーグルマップ) の連結

(1) このウェブサイト上ではGoogle Mapsの提供内容が使用されます。それによって、インターアクティブなマップをウェブサイト上で直接表示することができ、マップ機能の快適な利用が可能になります。

(2) ウェブサイトへの訪問を通して、Google は弊社ウェブサイトでの適切なサブサイトの呼出し情報を得ます。その際、この説明書の第3条に記載のデータが提示されます。これは、Google にユーザーアカウントがあってそれにログインしている、あるいはユーザーアカウントがまだない、に関わらず行われます。ユーザーがすでに Google にログインしている場合には、ユーザーデータは直接そのアカウントに割付されます。Google でのユーザープロフィールの割付を望まない場合には、該当するボタンの有効化前にログオフする必要があります。Google は ユーザーデータを利用プロフィールとして保存し、宣伝、市場リサーチあるいはまた需要に応じたウェブサイトの構成改善の目的に活用します。そのような評価は特に (ログインしていないユーザーも含めて) 需要に応じた宣伝の掲載ならびに公共ネットワークの他のユーザーに弊社ウェブサイトでの閲覧者の動向を知らせるために使用されます。このユーザープロフィールの形成に対して各ユーザーは異議行使権を持ちますが、その行使は直接 Google に行う必要があります。

(3) プラグイン プロバイダーによるデータ収集の目的と範囲、さらにはその処理に関する詳細は、該当するプロバイダーのデータ保護説明書を参照。そこでは、これに関連する権利ならびにプライバシー保護への設定可能性についての詳細情報を得ることができます：http://www.google.de/intl/de/policies/privacy 。

第10条 グーグル・アドワーズ コンバージョンの投入

(1) 外部ウェブサイトでの宣伝方法 (いわゆる Google Adwords) のサポートを用いて弊社の魅力的な宣伝内容をより引き立てるために、Google Adwords (グーグル・アドワーズ) の提供内容を使用します。セールスキャンペーンのデータの比較を通して個々の宣伝対処の成果を割り出すことができます。それによって弊社ウェブサイトをより魅力的に構成し、かつ妥当な宣伝費を割り出して効果的なウェブサイトを提供するために、顧客の興味を追跡します。

(2) この宣伝方法は Google のいわゆる「Ad Server (アドサーバー)」を通して提供されます。それには「Ad Server Cookies (アドサーバークッキー)」を使用し、例えば表示された回数あるいはユーザーによる閲覧回数測定用の特定パラメータを通して宣伝投入の成果が測定されます。Google表示を通して弊社ウェブサイトにアクセスする限り、 Google Adwords からはクッキーがユーザーの PC 内に保存されます。このクッキーにはユーザーを識別するための機能はなく、また通常30日後には無効となります。このクッキーには通常、分析値として唯一のクッキーID、投入個所毎の広告表示回数 (頻度)、最後の広告表示 (再閲覧用に重要) ならびにオプトアウト情報 (ユーザーがもう問い合わせされたくないためのマーキング) が保存されます。

(3) この クッキーによって、Googleにはユーザーのインターネットブラウザーが再識別可能となります。ユーザーがAdwords顧客のウェブサイトの特定のページを閲覧し、ユーザーコンピュータに保存されているクッキーが期限切れでない限り、Googleならびに顧客はユーザーが表示上をクリックしてこのページがアクセスされたことを識別することができます。各Adwords顧客には個別のクッキーが割り付けられます。クッキーはそれによって、ウェブサイトを通してAdwords顧客から追跡されることはありません。弊社自身も、記述の宣伝対処において個人的データを収集/編集することができません。.弊社には Google から統計的な評価だけが提示されます。この評価を用いて、弊社はどの宣伝対処が特に効果的であったかを知ることができます。弊社ではこの宣伝方法の投入を通してその他のデータを取得できず、特にこの情報を通したユーザーの識別は不可能です。

(4) 投入されたマーケティングツールを用いて、ユーザーのブラウザーは自動的に Google サーバーとの直接の接続を構築します。Googleによるこのツールの投入によって収集されるデータの規模とその他の用途について弊社は関与することがないため、現在までに察する範囲では：アドワーズ コンバージョンによる収集を通して Google は、ユーザーが弊社インターネットの特定部分を呼出したこと、あるいは表示のいずれかをクリックしたことの情報を得ます。ユーザーが Google からのサービスに登録されている限り、Google は訪問者をそのユーザーアカウントに割り付けます。ユーザーが Google に登録されていない場合でも、あるいは自分でログインしていなくても、プロバイダーは現行訪問者の IPアドレスを検出して保存することができます。

(5) ユーザーはこのトラッキング方法への参加を各種の手段で阻止することができます：

a) 使用ブラウザーソフトウェアの適切な設定を通して；特に第三者クッキーの抑制は外部プロバイダーからの表示内容を受け取らないように作用します。

b) コンバージョン トラッキング用のクッキーの無効化を通して；これにはクッキーがドメイン「www.googleadservices.com」からブロックされるようにユーザーブラウザーを設定します。その際、https://www.google.de/settings/ads  での設定は、該当するクッキーが削除されると一緒に削除されます；

c) 興味関連のプロバイダー表示内容の無効化を通して；これはリンク http://www.aboutads.info/choices を通した自己調整型キャンペーン「About Ads」の一部であり、該当するクッキーが削除されるとこの設定も消去されます；

d) Firefox、IE あるいは Google Chrome のブラウザーにおいて、リンク http：//www.google.com/settings/ads/pluginでの継続的な無効化を通して。なお、この場合には弊社提供内容の機能がフルに使用できない可能性がありますのでご注意ください。

ユーザーデータの処理に関する規定ベースはDS-GVO (一般データ保護規定) 第6条1項1ページ文節 f を参照。Google でのデータ保護に関する詳細はここを参照：http://www.google.com/intl/de/policies/privacy および https：//services.google.com/sitestats/de.html。代替えとして、ネット広告サービス業界団体 (NAI) のウェブサイト http：//www.networkadvertising.org を参照。

データ保護宣言の更新

EagleBurgmann Germany GmbH & Co. KG が新たな製品あるいはサービス業務を導入し、あるいはインターネット方法が変更あるいはインターネットならびにEDP安全技術が改善される限り、この データ保護宣言も更新されます。